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细节服务暖人心 旅客感动送祝福

  8月28日星期天,宿迁大专院校集中开学,淮安总站9:10、北站9:30宿迁班车满员,购买总站12号座位的网购旅客未能及时赶到总站,执行该班次任务的旅游运输公司驾驶员,也是2021年度集团公司驾驶岗位明星的欧剑师傅,主动通过网购信息联系旅客,得知该旅客是前往宿迁报到的学生乘出租车还在路上,9:10赶不到总站,欧剑师傅在电话里一边安抚孩子焦急的心情,一边引导她乘车直接赶到北站乘坐9:30班次,告知其是同一辆班车,之前网购的车票通用,并发短信表示会在北站检票口等她一会儿。

  最终,孩子赶到北站顺利的乘上宿迁班车,下车后非常暖心的给欧剑师傅发送一条致谢和祝福的短信。这是999.8vnsr威尼斯人工作中常见的很小一件事情,驾驶员及时联系旅客,确保每一分营收不流失,同时也为旅客提供贴心的服务,相信999.8vnsr威尼斯人一点一滴的付出,也会得到旅客的认可和回报。(供稿:旅游运输公司)

  

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